Unsere Leistungen

🖥️ Managed IT

Unser Managed IT-Service ist für Unternehmen konzipiert, die eine zuverlässige, planbare IT-Umgebung ohne den Overhead einer internen IT-Abteilung wünschen. Wir bieten proaktives Monitoring, Patch-Management, Backup-Lösungen und schnelle Incident Response — alles in einem einfachen monatlichen Abo.

Mit Graham Miranda als Ihrem IT-Partner können Sie erwarten:

• 24/7 proaktives Monitoring Ihrer Server, Workstations und Netzwerkinfrastruktur
• Automatisiertes Patch-Management für sichere und aktuelle Systeme
• Geplante Backups mit getesteten Wiederherstellungsverfahren
• Planbare monatliche Kosten — keine Überraschungsrechnungen
• Einen dedizierten IT-Manager, der Ihr Unternehmen kennt

Wir arbeiten mit Unternehmen in der gesamten Harzregion — von Falkenstein-Harz und Wernigerode bis Quedlinburg und Halberstadt. Unsere lokale Präsenz bedeutet, dass wir bei Bedarf schnell vor Ort sein können, während unsere Remote-Monitoring-Tools die meisten Probleme erkennen, bevor sie Ihr Team beeinträchtigen.

Unser Managed IT-Service beginnt ab 299 €/Monat für Kleinunternehmen mit bis zu 10 Benutzern. Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot.

☁️ Cloud Services

Die Cloud ist für die meisten Unternehmen längst keine Option mehr — sie ist die Grundlage des modernen Geschäftsbetriebs. Graham Miranda begleitet Ihren Weg in die Cloud — ob Microsoft Azure, AWS oder eine vollständige Odoo ERP-Implementierung.

Unsere Cloud-Services umfassen:

• Cloud-Bewertung & Strategie — Wir analysieren Ihre aktuelle Umgebung und erstellen einen klaren Fahrplan
• Cloud-Migration — Wir migrieren Ihre Workloads mit minimalen Unterbrechungen
• Cloud-Infrastruktur-Management — Laufende Verwaltung Ihrer Azure-, AWS- oder Odoo-Cloud-Umgebung
• SaaS-Integration — Verknüpfung Ihrer Geschäftstools zu einem nahtlosen Ökosystem
• Disaster Recovery as a Service (DRaaS) — Geschäftskontinuitätslösungen

Wir sind offizieller Odoo-Partner und können die gesamte Odoo-Suite bereitstellen, konfigurieren und anpassen — CRM, Vertrieb, Lager, Buchhaltung, Projektmanagement und mehr.

🔒 Cyber Security

Cyberangriffe nehmen an Häufigkeit und Raffinesse zu — und kleine Unternehmen in Deutschland werden zunehmend ins Visier genommen. Laut dem Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) stieg die Zahl der Ransomware-Angriffe auf KMU im vergangenen Jahr um über 40%. Falkenstein-Harz und die Harzregion sind nicht immun.

Unsere Cyber-Security-Services umfassen:

• Sicherheitsbewertung & Penetrationstests — Wir finden Schwachstellen, bevor Angreifer es tun
• Endpoint-Schutz — Moderner Virenschutz und Ransomware-Abwehr
• Firewall & Netzwerksicherheit — Konfiguration und laufende Verwaltung
• E-Mail-Sicherheit & Anti-Phishing — Schutz vor BEC, Phishing und Malware
• Sicherheitsschulungen — Interaktive Programme für Ihre Mitarbeiter
• Incident Response — Schnelle Eindämmung und Wiederherstellung
• DSGVO-Compliance — Sicherstellung konformer Datenverarbeitung

💼 IT-Beratung

Nicht jedes Unternehmen braucht — oder kann sich leisten — eine Vollzeit-IT-Abteilung. Aber jedes Unternehmen profitiert von strategischer Technologieplanung. Unsere IT-Beratung gibt Ihnen Zugang zu erfahrener Technologieführung ohne die Kosten eines Vollzeit-CIO.

Typische Beratungsprojekte:

• Entwicklung von Technologie-Roadmaps (1-, 3- und 5-Jahrespläne)
• Anbieterauswahl und Vertragsverhandlungen
• IT-Budgetplanung und Kostenoptimierung
• Beschaffungsberatung für Software und Hardware
• Digitalisierungsstrategie

🌐 Webentwicklung

Ihre Website ist Ihr digitaler Schaufenster. Für Unternehmen im Harz-Tourismus — Hotels, Restaurants, Reiseveranstalter, Veranstaltungsorte — ist eine effektive Website ein direkter Umsatztreiber. Wir erstellen individuelle Websites, die schnell, sicher und für Conversions optimiert sind.

Unsere Webentwicklungs-Services:

• Individuelles Webdesign und -entwicklung
• E-Commerce-Plattformen
• Landingpages für Kampagnen
• SEO-Optimierung
• Website-Hosting und Wartung
• Webanwendungsentwicklung

📱 Mobile Konnektivität (eSIM)

In einer zunehmend mobilen Welt ist zuverlässige Konnektivität unerlässlich. Graham Miranda bietet eSIM-Lösungen für Unternehmen, die flexible, kostengünstige mobile Datentarife für ihre Belegschaft benötigen.

eSIM-Technologie eliminiert die Notwendigkeit physischer SIM-Karten und ermöglicht sofortige Aktivierung, Fernbereitstellung und Multi-Netzwerk-Unterstützung. Besonders wertvoll für:

• Unternehmen mit reisenden Mitarbeitern
• IoT-Bereitstellungen
• Remote-Mitarbeiter mit Backup-Konnektivität
• Veranstaltungsunternehmen mit temporären Installationen

📊 ERP-Lösungen (Odoo)

Odoo ist eine der umfassendsten Open-Source-Business-Management-Plattformen weltweit. Als offizieller Odoo-Partner hilft Graham Miranda Unternehmen in der Harzregion bei Implementierung und Anpassung. Odoo konsolidiert CRM, Vertrieb, Lager, Einkauf, Buchhaltung, Projektmanagement, HR und E-Commerce in einer einzigen, integrierten Plattform.

⚙️ Individualsoftware

Manchmal passt Standardsoftware einfach nicht. Wenn Sie einzigartige Geschäftsprozesse haben, die keine Standardanwendung abdecken kann, entwickelt Graham Miranda individuelle Software, die präzise auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.

Typische Projekte:

• Geschäftsprozess-Automatisierungstools
• API-Integrationen zwischen bestehenden Systemen
• Individuelle Berichts- und Analyse-Dashboards
• Kunden- und Bestandsverwaltungsportale
• Modernisierung von Altsystemen